Son Haberler

Retaİl

Perakende Sözlüğü

Dolunay İndİrİmlerİ

21.03.2015

Müşteriler Ne Bekler?



Aşağı da maddeler halin de sıraladıklarımız,aslın da bir çok müşterinin ortak beklentisi diyebiliriz.

1- Alışveriş esnasında bekletilmemek,

2- Güleryüz ama içten bir tebessüm, 

3- Saygılı, nazik, doğal tavırlar, 

4- İlgi görmek, 

5- İletişimde doğru, pozitif kelimeler, 

6- Sorduğu sorulara tam olarak cevap almak, 

7- Satış esnasında baskı hissetmemek, 

8- Yalan söylenmemesi, 

9- Verilen sözün tutulması, 

10-Hoş şekilde uğurlanmak, 

11-Satış esnasında ortada bırakılmamak, 

12-Zamanı değerli olduğundan zamanına saygı gösterilmesi, 

13-Sorunları için hızlı çözüm üretilmesi...

Yorum Gönder

 
Her Hakkı Saklıdır © 2016 Perakende Kulis