90ların başın da cep telefonlarının hayatımıza girmesi ile,yeni yeni iş kolları da sektörde yerini almaya başladı.Bunlardan biride hiç şüphesiz binlerce çalışana sahip olan mobil teknoloji sektörü.Cep telefonlarının önemini bir kenara bırakıp bir GSM firması olan Turkcell'in çalışma şartlarını inceleyeceğiz bu yazımız da.Yazımız da Turkcell İletişim Merkezi (TİM) adı ile hizmet veren mağazaların çalışma şartlarını inceleyeceğimizi belirtelim.Daha sonraki yazılarımız da firmanın Çağrı Merkezi şartlarını da ele alabiliriz.
Turkcell TİM 2018 Çalışma Şartları
Tim da çalışma (günlük) saati 8 saat olarak belirlenmiştir.Bu 8 saatin 30 dakikası yemek molasıdır.Her personel haftalık değişen vardiya sistemi ile dönüşümlü olarak bir hafta sabah,bir hafta öğlen iş başı yapmaktadır.Hafta da bir gün haftalık izin ve yılınızı doldurmanız durumun da,yıllık izin kullanma hakkına sahip olursunuz.
Personel her hafta değişen vardiyalar ile çalışmaktadır.Vardiye düzeni şube yöneticileri tarafından yapılmaktadır.
Personel her hafta değişen vardiyalar ile çalışmaktadır.Vardiye düzeni şube yöneticileri tarafından yapılmaktadır.
Firma herhangi bir sebepten ötürü fazla çalışmanız durumun da,mesai ödemesi yapmaktadır.Ayrıca mağaza geneline hedef cirolar verilip,bu kotaların aşılması durumun da,personel prim adı altın da ödeme almaktadır.Bu ödemeler kişinin maaşına ve çalıştığı pozisyona göre değişmektedir.
Turkcell TİM maaşlarına gelecek olursak;
Turkcell ilk işe girişte özellikle satış danışmanlarına Asgari ücret uygulayan bir firmadır.Firma her personelinin yemek ihtiyacını karşılamasına karşın,yol ücreti vermemektedir.Ayrıca bir çok firmada olduğu gibi Vodafone'da da Prim sistemi uygulanmaktadır.Bahsi geçen primlerin alınmasına hak kazanıldığında Prim tutarlarının neredeyse bir Maaş kadar olduğunun altını çizelim.
Kısaca maaşları Özetleyelim:
Satış Danışmanı: 1650-1950 TL
Kasa Sorumlusu: 1650-1950 TL
Pazarlama Stajyeri: 1650 TL
Kurumsal Satış Temsilcisi: 1700-2000 TL
Aktivasyon Elemanı: 1750-2150 TL
Mağaza Yöneticisi: 2500-3500 TL
Çağrı Merkezi Personeli: 1800-2100 TL
Yorum Gönder